交换政策

在 Terleko，我们努力让您满意。如果您收到损坏或有缺陷的物品，我们很乐意协助换货。

TERLEKO

如需发起换货，请在收到订单后 14 天内通过terleko.my@gmail.com联系我们。请提供您的订单号以及有关损坏或有缺陷的物品的详细信息。请附上照片以供验证，我们将指导您完成交换过程。

  • 1. 损坏或有缺陷的物品

    仅适用于您订单中收到的损坏或有缺陷的物品。

  • 2. 14天内

    换货请求必须在收到订单后 14 天内提出。

  • 3. 给我们发电子邮件

    请发送电子邮件至terleko.my@gmail.com ，并附上您的订单号和详细信息。

  • 4.附上照片以供验证

    附上损坏或有缺陷物品的照片以供验证。

我们不提供退款；换货仅适用于损坏或有缺陷的物品。

我们感谢您的理解，并致力于确保您对我们的产品感到满意。